CRM-ratkaisut matkailuun ja vieraanvaraisuuteen


Asiakkaan iässä perimmäinen tavoite on ymmärtää asiakkaita ja antaa heille haluamansa innovatiiviset kokemukset. Matkamerkeille vieraskokemus ei ole koskaan ollut niin tärkeä.

Luomalla maailmanluokan asiakaskokemuksia

Matkabrändit, jotka investoivat innovatiivisten asiakaskokemuksien luomiseen, saavat ylivertaisuuden osoittamalla aitoa ymmärrystä ja kiinnostusta asiakkaiden tarpeista, toiveista ja toiveista. Maailmanluokan asiakaskokemukset ovat määräävä piirre menestyville matkayhtiöille.

Miksi Dynamics 365 matka- ja vieraanvaraisuuteen?

PowerObjects on asiantuntija, joka tarjoaa innovatiivisia digitaalimuutoksia matka- ja ravintola-alalla. Tukee vain yhtä ja yhtä tuotetta, Microsoft Dynamics 365.

HCL ja PowerObjects ovat yli kahden vuosikymmenen kokemuksella luoneet ratkaisuja matkailu- ja vieraanvaraisuuteen. Ne ovat muuttaneet ratkaisujen toimittamisen paradigmaa. Yhteistyössä Microsoftin kanssa innovatiiviset ratkaisumme lyövät alan kiireellisimmät ydinkysymykset ja pysyvät nopeasti askeleen edellä kilpailua.

Microsoftin sijoitus Dynamics 365 -teknologiaan vahvistaa heidän sitoutumistaan ​​innovatiivisten yritysratkaisujen viimeisimpään kehitykseen. Yhdistämällä aikaisemmin nimellä Dynamics CRM ja Dynamics AX, tämä pilvipohjainen järjestelmä virtaviivaistaa tiedonhallintaa ja integroituu Office 365: n kanssa. Aikana, jolloin kuluttajat saavat reaaliaikaista tietoa liikkuvuuden, sosiaalisen median ja verkkokanavien kautta, Dynamics 365 on avain tarjoamalla uskomattomia asiakaskokemuksia, jotka edistävät kestävää uskollisuutta.

Resurssit:

Asiakasmatka matkailussa ja vieraanvaraisuudessa

Asiakaspalvelu matkailu- ja vieraanvaraisuusalalla

Yrityksen ja asiakaskokemuksen digitalisointi kannattavuuden ja brändivarojen lisäämiseksi.

Matkatrendit: Digitaaliset muutokset, joita on tarkkailtava 2018: ssä

Matkatrendit: Digitaaliset muutokset, joita on tarkkailtava 2018: ssä

Digitaalisten trendien matkajohtajien on keskityttävä 2018: ään.

Matkailu ja vieraanvaraisuus asiakkaan aikakaudella

Matkailu ja vieraanvaraisuus asiakkaan aikakaudella

Tutustu kahdeksan ydinasiakkaiden sitouttamisstrategiaan Expedian sähköisen kaupankäynnin johtajan ja CitizenM Hotelsin CCO: n oivalluksilla.

Palauta suorat, kannattavat suhteet asiakkaisiin

Palauta suorat, kannattavat suhteet asiakkaisiin

Yhden yhteyshenkilön, Microsoftin ja PowerObjectsin toimittama erityiskertomus.

Matkojen ja vieraanvaraisuuden taustalla oleva suuntaus on varmistaa, että asiakasmatkan kehitys on positiivinen. Matkayritysten on siirrettävä rajoja ja omaksuttava seuraavan sukupolven digitaalinen ajattelu, käytännöt ja tekniset ratkaisut.

Lisätietoja matka- ja vieraanvaraisuusratkaisuistamme tai pyydä ilmainen esittely: