Maksu-as-you-Go-tuki Dynamics 365 -sovellukselle

Globaali tuki Microsoftin ekosysteemille

PowerObjectsissa on neljä tukivaihtoehtoa, jotka on räätälöity sopimaan kaiken kokoisille organisaatioille. Vaikka kaikki neljä ovat varmasti jokaiselle asiakkaalle saatavissa, jokainen tarjous on suunniteltu vastaamaan tiettyä väestöryhmää, joka tarjoaa maksimaalisia etuja koko Dynamics 365 -sovelluksen elinkaaren ajan.

nolla

Napsauta suurentaaksesi kuvaajan

Lisää tukivaihtoehtoja
PowerSuccess
Dedicated Support Engineer
Sovellusten tuen hallinta (ASM)

Tavallinen maksamisperusteinen tuki pienille organisaatioille

Laskettuina 15-minuutin välein ajan ja kulutettujen materiaalien perusteella, PowerObjectsin standardi Pay-as-you-Go-tukivaihtoehto pienille organisaatioille on optimoitu yrityksille käyttämään niin vähän tai niin paljon tukea kuin tarvitaan - huolehtimatta taloudellisista rajoituksista.

* Tukipalveluinsinöörit käsittelevät tapauksia järjestyksessä, joka saadaan 8am - 6pm Central time

Enterprise Pay-as-you-Go -tuki suurille organisaatioille

PowerObjectsin Enterprise Pay-as-you-Go -tukivaihtoehto, joka laskutetaan 15-minuutin välein ajan ja kulutettujen materiaalien perusteella, on tarkoitettu suuremmille organisaatioille, jotka tarvitsevat koko vuoden ajan säännöllisen IT-tuen toteuttamiseen.

* Sisältää ennalta määritetyt SLA: t ja 24 / 7-kattavuus

STANDARD
ENTERPRISE
LASKITTU 15-MINUTTIN JÄLKEEN
BREAK / FIX -LIPUT
ADFS
Suorituskyky
Päivitysten ajoitus
Varmuuskopioiden ottaminen Dynamics 365-tiedoista
MUUTTAMATTOMAT / KIINTEÄLIPUT
CRM-räätälöinti / Työnkulut / JS / Plugins
Pienet koulutus- ja suunnittelukysymykset
Raportit / SRS / SSIS
PowerApps
Power BI
Online / Paikalla / Isännöity
Ei vähimmäistuntimäärää kuukaudessa tai vuodessa
SLA
24 × 7 kattavuus
Lipun SLA prioriteetin perusteella
Lainaus vasemmalta

Tukisuunnittelijamme on ihana työskennellä! Hän ymmärtää asiat nopeasti, tietää mitä koetinkysymyksiä tarvitaan varmistaaksemme, että olemme samalla sivulla, suorittaa laadukkaan työn nopeasti ja kommunikoi tehokkaasti. Kiitos!

- PowerObjects Raving Fan
Quote_right

Valmis aloittamaan?

Tarvitsetko apua sellaisen vaihtoehdon löytämisessä, joka parhaiten vastaa organisaation tukitarpeisiisi?
Ota yhteyttä omistettuun tukitiimiimme löytääksesi sinulle parhaiten sopivan paketin.